Política de Privacidad

Quiénes somos

Este sitio, donemmanuelcigars.com, es operado por Zigurate LLC, empresa registrada en el Estado de Florida, Estados Unidos, titular y distribuidora de la marca Don Emmanuel Cigars. En esta política, "nosotros" y "nuestro" se refieren a Zigurate LLC.

Para cualquier pregunta sobre esta política o sus datos personales, escriba a donemmanuel@ziguratedistribution.com.

Requisito de edad

Este sitio está dirigido solo a adultos con edad legal para fumar y nunca a menores de 21 años. No recopilamos a sabiendas información de menores. Si cree que un menor nos envió datos personales, contáctenos y los eliminaremos.

Qué recopilamos

• Información que usted nos da. Cuando usa el formulario de contacto, el formulario para tiendas o el boletín, recibimos lo que escribe: por ejemplo, su nombre, correo, teléfono, empresa, ciudad, país y mensaje.
• Confirmación de edad. Cuando confirma que tiene 21 años o más, su navegador guarda esa respuesta localmente para no volver a preguntar. No se nos envía.
• Datos de uso. Usamos herramientas de análisis para entender cómo se usa el sitio, como páginas vistas, ubicación aproximada por país o ciudad, dispositivo y navegador. Estos datos son agregados y no se usan para identificarlo personalmente.
• Ubicación para "Cerca de mí". Si usa el botón "Cerca de mí" del localizador de tiendas, su navegador pide permiso y su ubicación se usa solo en su dispositivo para ordenar las tiendas por distancia. No se nos envía ni se guarda.

Cómo la usamos

• Para responder sus mensajes y solicitudes.
• Para evaluar solicitudes de venta y distribución y ponerlo en contacto con el distribuidor de su región.
• Para enviar el boletín Don Emmanuel, solo si se suscribió. Cada correo incluye un enlace para darse de baja en cualquier momento.
• Para mejorar el sitio y entender qué contenido es más útil.

No vendemos sus datos personales y no vendemos cigarros directamente en este sitio.

Quién procesa sus datos

Trabajamos con proveedores de confianza que procesan datos en nuestro nombre, bajo sus propios compromisos de seguridad y privacidad:

• Mailchimp (Intuit), para el boletín.
• Web3Forms, para entregar en nuestro correo los mensajes enviados por los formularios.
• Google Analytics y Cloudflare, para análisis, alojamiento y seguridad del sitio.
• Google Fonts y bibliotecas públicas de contenido, para mostrar las fuentes y el mapa de tiendas.

Los enlaces a tiendas, medios de prensa, YouTube y redes sociales lo llevan a sitios con sus propias políticas de privacidad.

Cookies

Las herramientas de análisis pueden usar cookies o tecnologías similares en su navegador para medir las visitas. Puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento. El sitio funciona normalmente sin ellas.

Por cuánto tiempo la guardamos

Los mensajes se guardan el tiempo necesario para atender su solicitud y nuestra relación comercial. Los datos del boletín se guardan hasta que se dé de baja. Los datos de análisis se guardan de forma agregada.

Sus derechos

Según donde viva, incluso bajo el RGPD de la Unión Europea, la LGPD de Brasil y las leyes estatales de privacidad de Estados Unidos, puede tener derecho a acceder, corregir, eliminar o recibir una copia de sus datos personales, a oponerse a su uso o limitarlo y a retirar su consentimiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos al correo indicado arriba y responderemos dentro del plazo que exige la ley.

Transferencias internacionales

Nuestros proveedores pueden procesar datos en Estados Unidos y otros países. En esos casos, nos apoyamos en las garantías que esos proveedores ofrecen para transferencias internacionales.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. La fecha al inicio de esta página indica la última modificación.